Con más de 100 Call Centers internacionales, RD se convierte en uno de los países líderes del sector.

Santo Domingo, 27 de Enero de 2015. República Dominicana cuenta en la actualidad con 112 empresas de “call center” o “centro de contactos” que están generando unos 35,000 empleos directos, y se proyecta que para el 2016 los puestos de trabajo en este sector aumentarán a 55,661, si se mantiene su actual ritmo de crecimiento.

“Este sector está dominado por grandes empresas que requieren establecer un contacto permanente con sus clientes. En general, compañías en el área de mercado masivo como empresas financieras, bancos, servicios básicos y de telecomunicaciones”, indica el “Análisis de la Coyuntura Internacional”, publicado por el Banco Central.world-call-center

El mismo establece que en el caso de República Dominicana, esta industria surgió en los años 90, cuando empresas extranjeras en busca de disminuir sus costos y sin perder la calidad de su personal, pusieron la vista en este mercado, tomando en cuenta factores como la posición geográfica del país, mano de obra barata y las habilidades de su gente para aprender idiomas.

El Banco Central establece que el crecimiento promedio de los ingresos por call centers en la balanza de pagos ha sido de alrededor de 11% en el período 2009-2013.

Además explica que en los últimos años esta actividad se ha mantenido en una senda de crecimiento estable y significativo, lo que se refleja a través del Censo Económico del Sector Zonas Francas, publicado por la entidad que regula la Política Monetaria del país, mostró que para los call centers, constituidos como zonas francas especiales, el nivel de empleo aumentó de 873 a 8,063 operaciones durante el período 2000-2012, lo que muestra un crecimiento de 823.6%, siendo la mayor variación positiva para todas las ramas de ese sector en el período analizado.

De acuerdo a la publicación oficial, el acelerado proceso de expansión ha motivado la creación de un clúster para las empresas suplidoras de servicios que tiene por finalidad promover la su desarrollo y hacerla más competitivas.

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RD tuvo la inflación más baja de los últimos 30 años.

Santo Domingo, 15 de Enero de 2015. La holgura de la reducción de precios de los combustibles registrada a partir del segundo semestre del año pasado ayudó a que el 2014 cerrara con el nivel de inflación más bajo de los últimos 30 años, un 1.58%. El Banco Central, en su informe acerca del comportamiento de los precios internos durante el mes de diciembre, da cuenta de que el Índice de Precios al Consumidor (IPC) fue negativo en 0.70% en el último mes del año.

Comparación

De acuerdo con el BC, con ese resultado la inflación anualizada, medida desde diciembre 2013 hasta diciembre de 2014, alcanzó 1.58%, la menor de las últimas tres décadas e inferior en más de dos puntos porcentuales al 3.88% registrado en igual período del año 2013. La inflación de 2014 fue la segunda más baja de América Latina, luego de la de El Salvador.1-peso-dominicano-anverso-banco-central-de-la-republica-dominicana-00

“El resultado de la inflación estuvo influenciado en gran medida por las bajas presiones inflacionarias de origen externo”, explicó el BC. Agregó que la caída en los precios del petróleo y por ende en los precios internos de los combustibles y del gas licuado de petróleo, así como en algunos servicios de transporte “ha repercutido favorablemente en el presupuesto familiar, ya que el ahorro en estos rubros genera holgura para satisfacer otras necesidades de los hogares”.

Dijo que “si se analiza en detalle el resultado de la inflación acumulada del año 2014 según los grupos de bienes y servicios, se puede observar que la variación de precios experimentada por los Alimentos y Bebidas no Alcohólicas (7.05%) fue neutralizada en gran medida por la caída en el IPC de los grupos Transporte (-5.80%) y Vivienda (-2.54%).

Fuente: Diario El Caribe.

Dominicana manufactura 20 de los mejores 50 cigarros puros de 2014.

Santo Domingo, 31 de Diciembre de 2014. Manteniendo su ya demostrada calidad, las fábricas de tabacos instaladas en República Dominicana dominan de nuevo el escenario mundial de producción de cigarros (puros), al colocar 10 de nuestros tabacos entre los primeros 25 de cada listado “top 25” de las afamadas revistas especializadas en la materia, “Cigar Aficionado” y “Cigar Journal”, para un total de 20 de 50, de acuerdo a los “ranking” por ellas publicados en sus respectivos portales electrónicos en diciembre 2014, de los cuales se extrae lo que más adelante detallaremos.

De acuerdo a John Curry de “Cigar Aficionado”, en una interpretación libre del inglés al español, y tomado de su portal “cigaraficionado. com”, se resume que “sus jurados degustaron 737 cigarros para lograr la lista de los 25, la cual está compuesta por aquellos que lograron 91 puntos o más, en base a catas ciegas durante el año. Eliminaron aquellos que salieron del mercado y se hizo una ronda especial. Compraron sus cigarros a detallistas, removieron toda posibilidad de identificación de los mismos cambiando las etiquetas por nuevas numeradas”.canarias_puros

De ese proceso, continúa el autor, “siete cigarros tuvieron las más altas puntuaciones para ser considerados como cigarros del año.

De nuevo se hizo otra ronda a ciegas de la que salieron dos puros que sobresalían por encima de los demás, y luego de otra el resultado fue tener un ganador”. Finaliza diciendo que “la lista de los top 25 es la más exhaustiva prueba de cigarros que hemos conducido. Se requiere la excelencia no una vez, sino en muchas ocasiones”.

Por su parte, “Cigar Journal”, revista europea especializada en cigarros propiedad de y publicada por “CJ Publishing S.A”, en su portal electrónico “cigarjournal.co/”, y en mi interpretación libre, “reconoce que cada año nuevos puros son colocados en el mercado, lo que permite a los aficionados elegir no solamente entre los tradicionalmente establecidos, y al panel de jurados fumar cientos de cigarros”.

Al final del año, de acuerdo a esta publicación, “llega la tradicional oportunidad de mirar hacia atrás y hacer una lista de top 25 de todos los puros fumados durante el último año. La misma se compone de los puros que han quedado en nuestra memoria y una lista de nuestras favoritos personales”.

Los 50 mejores
El 40% de los cigarros valorados entre los 25 mejores por estas dos prestigiosas publicaciones están elaborados por las excelentes manos dominicanas que dominan el arte de fabricar cigarros “hechos a mano”. Leer más de esta entrada